Получение заказа.

Если заказ был доставлен Вам курьером,

Внимательно осмотрите товар. Проверьте комплектность заказа и качество товара.
Если у Вас нет претензий, распишитесь в бланке заказа и/или товарной накладной.

В случае, если товар Вас не устраивает по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от его получения. В этом случае, не расписывайтесь в получении товара. Плата за доставку товара не взимается.

ВАЖНО!
Факт Вашей подписи на товарных документах однозначно свидетельствует, что Вы получили товар в заявленном количестве, в надлежащем качестве, без видимых дефектов и повреждений. После подписания товарных документов претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества

После приемки товара, согласно постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Вы можете вернуть товар в течении 7 календарных дней при соблюдении следующих условий:
- товар не был в использовании
- упаковка товара сохранена
- предоставлены кассовый чек, товарная накладная или иные документы подтверждающие приобретение товара в нашем магазине.

Возврат товара осуществляется Покупателем и за счет Покупателя.
Возврат товара осуществляется по адресу: 127576, Москва, ул. Новгородская д.1 по рабочим дням с 10 до 17 часов.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в срок не более 7 календарных дней с момента передачи товара Покупателю.
В случае обнаружения дефектов или иных недостатков товара свидетельствующих о фактах использования товара или других действий приведших к потере товарного вида товара, магазин оставляет за собой право на проведение экспертизы на предмет доказательства фактов использования товара. В случае, если факт использования товара будет установлен магазин вправе отказать в возврате товара и какой-либо компенсации.

Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента возврата товара. Возврат денежным средств осуществляется банковским переводом.

Возврат товара не надлежащего качества.

В случае обнаружения дефектов производственного характера которые не могли быть обнаружены покупателем при приемке товара, покупатель имеет право вернуть некачественный товар поставщику в течении гарантийного срока эксплуатации изделий.
Возврат товара осуществляется по адресу: 127576, Москва, ул. Новгородская д.1 по рабочим дням с 10 до 17 часов.
Покупатель вместе с возвращаемым товаром должен предоставить:
- документы свидетельствующие о приобретении товара в нашем интернет магазине.
- заявление с описанием признаков товара характеризующих товар как ненадлежащего качества.
Магазин оставляет за собой право отправить возвращаемый товар на экспертизу. В случае положительного решения экспертизы денежные средства выплачиваются покупателю в течение 10 дней после получения заключения.
В случае, если экспертиза не признает факт наличия производственных дефектов, магазин вправе отказать в замене товара или любой другой компенсации